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Política de Reservas

Check-in: 14h e Check-out: 12h.
Diárias incluem café da manhã e estacionamento.·
Pagamento: 50% antecipado e restante no check-out.

As reservas para feriados, eventos na cidade ou de apenas uma diária, serão confirmadas mediante depósito do valor integral da hospedagem.

Cláusulas de cancelamento, saída antecipada e no-show:

I. A solicitação de cancelamento ou transferência de datas deverá ser encaminhada por escrito, por fax ou e-mail, não sendo aceita a comunicação por telefone;

II. Cancelamentos de reservas solicitados até 15 dias antes do início da hospedagem terão reembolso de 50%, através de depósito em conta bancária, informada pelo cliente, deduzindo as taxas bancárias ou transformação do valor integral em crédito de hospedagem, com validade de 60 dias após a data do cancelamento. Este crédito deverá ser usado mediante nova consulta de disponibilidade e de acordo com tarifas do novo período desejado. O crédito não será válido para pacotes de eventos, diárias únicas de sábado para domingo, finais de semana de julho e no caso de um segundo cancelamento ou não comparecimento. Nesses casos só haverá concessão de crédito ou devolução de 50% deduzindo as taxas bancárias caso o apartamento seja novamente alugado por terceiros. Cancelamentos em prazo inferior a 15 dias, não haverá devolução.

III. Em não comparecimento do hóspede, sem comunicação prévia, na data marcada do check-in, o apartamento ficará disponível por 24 horas. Após esse período ocorrerá o cancelamento da reserva, não havendo qualquer reembolso de qualquer valor;

IV. A desistência durante o período de hospedagem implica no pagamento total preestabelecido;

V. O dead-line para o cancelamento de grupos é de 30 dias de antecedência. Caso o mesmo seja realizado fora do prazo, os valores pré pagos não serão reembolsáveis ao cliente.

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